Suggestion Engine, Infrastruktur und Automation für die harmony-App

Wenn uns Netflix einen Film vorschlägt, der so gar nicht zu unserer Stimmung passt, dann ist das ärgerlich, aber nicht weiter tragisch. Wenn ich mich in einer psychisch angespannten Situation befinde und Hilfe suche, dann ist es aber unabdingbar, dass die mir vorgeschlagenen Angebote genau auf meine Situation passen. Das durch PERFORMANCE ONE BRAIN für Harmony entwickelte Recommender System erfüllt höchste Ansprüche an Datenschutz, Passgenauigkeit und Relevanz und trägt nachweislich zur Verbesserung der mentalen Gesundheit der NutzerInnen bei.
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Beschreibung.

Mit der Harmony-App wenden sich Menschen an einen verlässlichen digitalen Begleiter, der ihnen hilft, ihre mentale Gesundheit, Ernährung, Bewegung und emotionale Balance im Alltag zu stärken. Die App liefert wissenschaftlich fundierte Inhalte – von Meditationen über mentale Rituale bis hin zu Ernährungstipps – und passt sie mithilfe einer leistungsfähigen KI-Suggestion Engine individuell auf die Nutzer:innen an.

Herausforderung.

In einem Umfeld mit hoher psychologischer Sensibilität muss die App Inhalte liefern, die nicht nur wohlwollend und empathisch sind, sondern auch wirklich zur aktuellen emotionalen Verfassung der Nutzer:innen passen. Ziel war es, relevante Vorschläge zu personalisieren und zu automatisieren, um Belastungen nachhaltig zu reduzieren, ohne dass manuell ausgewählt oder gesteuert werden muss.

Lösung.

Eine KI-gesteuerte Suggestion Engine analysiert fortlaufend Nutzer:innenverhalten und -zustand, um passende Inhalte wie Achtsamkeitsübungen, Ernährungstipps, Bewegungsimpulse oder mentale Reflexionen anzubieten. Hinterlegt ist eine robuste Infrastruktur, die diese automatisierten Vorschläge zuverlässig liefert und dynamisch anpasst. Die gesamte Umsetzung ist so gestaltet, dass Nutzer:innen jederzeit den Eindruck haben, die App antizipiere ihre Bedürfnisse – ohne dass sie bewusst danach suchen müssen.

Ergebnis.

Die Resultate sprechen eine klare Sprache: Bereits nach 4 bis 5 Wochen regelmäßiger Nutzung berichten die meisten Nutzer:innen von messbar weniger psychischem Stress (im Schnitt minus 20 %), fühlen sich harmonischer und selbstsicherer (87 %) sowie stärker in der Lage, Selbstfürsorge aktiv zu betreiben (93 %).

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